Page 60 - Sayı-44 Mart Nisan 2020

İŞ DÜNYASI & YÖNETİM

Her Üç Anlamıyla Yönetimin Cehaleti (3 )

yETErSİZ vE ZEHİrlİ İlKElEr ERDAL gElEcEğE uygun Bİr ŞİrKET

Büyük yönetim atılımları çok nadirdir. DERİNDERE Modern yönetimin bilinen araç ve yön-
çoğu şirkette ağır basan yönetim uygu- temleri büyük ölçekli örgütlerin kontrol
lamaları hala kökü Sanayi Devriminin ve verimlilik sorunlarını çözmek için icat
şafağına kadar izlenebilen bir avuç yıp- edilmişken, yönetimin daha genel bir
ranmış ilkeye dayanmaktadır. Oysa yeni amaca hizmet etmesi öngörülebilir: İnsan
ve kronik sorunları fosilleşmiş ilkelerle kazanımlarını çoğaltmak.
çözemezsiniz. yarının esas örgütsel yete- Bir anlamda yönetimin amacı; insan ça-
neklerini 20. yüzyıl yönetim reçetelerinin basını önce çoğaltmak, sonra bütünleş-
üzerine inşa etmenin yolu yoktur. yeni tirmektir. Bireylere uygun araçları, teş-
yönetim ilkelerine ihtiyacımız var. vikleri ve çalışma şartlarını sağlayarak ve

Modern yönetimin uygulama ve süreçleri, sonra bu çabaları, onların bireysel olarak
temel ilkelerin küçük bir çekirdeği etra- başaramayacakları şeyleri birlikte başa-
fında oluşmuştur: İŞ DÜNYASI VE YÖNETİM racakları şekillerde birleştirerek, birey-
lerden beklenenden daha fazlasını almak.
Standartlaşma
uzmanlaşma geleceğe uygun bir şirket kurmanın tek yolu, insanlar için de
Hiyerarşi uygun olacak bir şirket kurmaktır. İnsan inisiyatifini, yaratı-
Hizalanma cılığını ve tutkusunu gerçekten ortaya çıkaran, onurlandıran
Planlama ve Denetleme ve değer veren bir yönetim modeli kurmak. Bu yapıldığında
İnsan Davranışını Biçimlendirmek İçin Dışsal Ödüller Kullanma olağanüstü fırsatlar için tamamen hazırlıklı ve tamamen in-
sani bir örgüt kurulmuş olacaktır.
Amaç eğer yüksek uyarlana bilirlik ve tümüyle insani örgüt-
ler yaratmaksa, yukarıda sayılan ilkeler yetersiz ve çoğu kez nEDEn OlMuyOr?
de zehirlidir.
niye örümcek bağlamış yönetim ilkeleri ve süreçleri Tanrı
vErİMlİlİK SAPlAnTıSı emriymiş gibi uygulanmaya devam ediyorlar? yönetim bu-
luşçuluğu yönünde adım atan şirket sayısı niye hala çok az?
Büyük ölçekli kuruluşlarda işletme verimliliğinin en çoğa
nasıl çıkarılabileceği yaklaşık yüzyıldan beri hala modern Öncelikle çoğu yönetici yönetim ortodoksluklarının yapı sö-
yönetimin ele almada tam yetkin olduğu tek problemdir. kümüne asla zaman ve çaba ayırmış değildir.
Biz (yöneticiler demek) insanlarımızdan (bizim emirlerimi- Hem özgül hem de çapraşık bir yönetim sistemi insanın gözü-
zi yerine getirmek zorunda olan bireyler demek) daha fazla nü korkutabilir. yönetim buluşçuluğu altı aylık bir proje değil-
verimi (saat başı üretim verimi demek) nasıl alırız? İlginç dir. Onlarca yıl alabilir. İnsan yeteneğini özgürleştirmek ve bü-
olan bu sorunun barındırdığı yönetim modeli aslında şirketin yütmenin daha iyi yolları için asla sonu gelmeyen bir arayıştır.
insanlardan en iyi verimi asla alamayacağını garanti eder.
Köleler ve zorunlu askerler sıkı çalışabilirler, ama asla istek- Bürokratik sınıf kendisini rahatlatan kontrol yanılsamasın-
le değil. Bu hayati bir ayrımdır, zira zenginliğin yaratıcılığa dan kolayca vazgeçmez. Modern yönetimin kutsal kitabında
dayandığı bir dünyada coşkulu bir iş gücü sadece çalışkan ilk emir ‘sürpriz yok’tur.
olandan her zaman daha iyi iş çıkartacaktır. Kendinden hoşnutluk kurumlarda çok yaygın bir duygudur.

58