Page 53 - Sayı-51 Mayıs Haziran 2021

MAYIS-HAZİRAN 2021 51

tutmak isterler. Maliyetler kontrol altında tutulma- yapmakla uğraşıp varyasyonu daha da arttırırsınız.
lıdır da. Ancak liderler muhtemelen bu işe uygun • Bu seminer düşünce tarzınızı değiştirmeye adan-
kişiler değildirler. mıştır.
• Aynı durum pazarlama ve satış için de geçer-
lidir. Liderler işin içine girdiğinde bu işlere pozitif uYGuLAMAYı DuRDuRuN, YoKSA bAşLAMAYıN
etki yapacaklarına, işleri daha da karıştırırlar. • Herhangi bir şeyin icra edilmesi gözle görülür,
o Öyleyse liderler ne yapar? elle tutulur şekilde yanlışsa, size ve herkese zarar
• Sistem düşüncesini teşvik etmek : veriyorsa, bu şeyi yapmayı durdurmak için yerini
alacak bir alternatife ihtiyaç duymamalısınız.
• Sistemleri, süreçleri ve metotları kontrol et-
mek ve sürekli iyileştirmek için bütün yöneticilerle • Kafanızı duvara vurmayı bırakmak için, duvara
ve çalışanlarla birlikte çalışmak. vuracak başka şeye ihtiyacınız yoktur.
• Sıradan (normal, ortalama) insanların sıradan • Performans değerleme insanlara ve kurumlara za-
gayretleriyle, mükemmel sonuçlar üreten sıradışı rar veriyor.
sistemler oluşturmak ve korumak.. • Farz edin ki, eğer varsa, performans değerleme
uygulamasını durdurdunuz ya da başlamaktan vaz-
HAVuçSuZ, SoPASıZ VE DEğERLEMESİZ geçtiniz. Ne olacak?

PERFoRMANS • Olacak olan tek şey aşağıdakileri halletmenin yol-
ları üzerinde yeniden düşünmektir.
Performans değerlemenin sadece işe yaramadığı de- • İnsanlara ücretleri nasıl ödeyeceksiniz?
ğil son derece zararlı olduğu artık çok açık. Bununla
birlikte eğer varsa bu uygulamayı terk etmek, ya da • İnsanları nasıl terfi ettireceksiniz?
başlamadan vazgeçmek çok kolay değil. Alternatifi • İnsanlara geribildirimi nasıl vereceksiniz?
ne sorusunun iki tane oldukça iddialı ve birde sıkı • Eğitim ihtiyaçlarını nasıl tanımlayacaksınız?
uğraş gerektiren ve başarısı ispatlanmış cevabı var. • İşten çıkarmayı, sayı azaltmayı veya yer değiş-
tirmeyi nasıl yapacaksınız?
DÜşÜNCE şEKLİNİZİ DEğİşTİRİN
• Tüm bu sorular sizi performans değerlemenin
• İnsanlar ve iş hakkında hala eski varsayımları, üçüncü alternatifine götürür.
inançları ve öncülleri muhafaza ederseniz, doğru
alternatifler olan seçenekleri bırakın uygulamak, Kaynak: The Leader’s Handbook, Peter R. Scholtes, McGraw-
göremezsiniz bile. Aynı yanlış üzerinde ayarlamalar Hill, 1998